落实四项举措 天津体彩为群众办实事
By: Date: 2021年10月28日 Categories: yobo体育官网下载

从天津市体彩中心获悉,天津体彩自开展“我为群众办实事”实践活动以来,坚持把党史学习教育同体育彩票市场工作紧密结合,扎实推进实践活动,切实解决体彩实体店经营难题,不断提升人民群众的获得感和满意度。

销售实体店是公益体彩事业的基础。2020年以来由于疫情等原因,体彩代销者承担着较大的经营压力。为稳定实体店、服务人民群众,天津体彩多措并举,扎实推进实体店精准帮扶工作。领导班子成员带头深入市区和郊县实地走访调研,听取代销者和购彩者的意见建议,研究解决实体店经营困难;结合实体店情况制定个性化培训方案,对实体店开展小规模系列培训,帮助代销者转变经营思路、提升技能素质、加强合规运营,截至4月底共开展培训124场,参训销售员2200余人,使实体店合法合规经营意识入脑入心。

同时,自4月份开始,天津体彩成立调研小组深入全市2000多家实体店开展市场调研,详细了解实体店销售存在的困难和问题,认真收集意见建议,真正把“向群众汇报”植根于思想中、落实到行动中。

为了指导实体店做好对广大购彩者的服务,天津体彩加大了对7星彩、大乐透等重点游戏玩法的宣传力度,倡导理性购彩,并围绕大乐透、即开型玩法开展营销惠民活动共计5次。

4月30日,天津体彩在南开大悦城举办“迎冬奥益起来聚津彩”主题活动,广大市民与体育彩票进行了一场亲密接触,在参与游戏互动、赢取精美礼品的同时,也加深了对体育彩票的品牌认知,感受到了体育彩票带来的快乐和美好。

天津体彩积极探索销售渠道多元化发展,全面提升购彩者的购彩体验,大力拓展新渠道,截至4月底共新增实体店343家。同时,继续深化“体彩+”融合经营理念,继推出鲁能城特色体彩实体店后,又新增水游城、大悦城体彩商业综合体,同时免费为经营者提供房车,开展户外销售。

多业态体彩销售渠道的不断发展,提升了购彩者的购彩便利性,也为助力解决就业、稳定民生作出了重要贡献。

天津体彩持续提升体彩客服热线服务质量,做好对人民群众的彩票政策宣传和政策解读,及时帮购彩者解答各类问题,不断提升服务满意度。

截至今年4月底,天津体彩共为代销者及购彩者提供电线次,为购彩者提供全方位的优质服务,得到了广大购彩者的一致好评,在“我为群众办实事”活动中践行初心使命,展现体彩担当。

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